2012
Telekomunikacja Polska wprowadziła na rynek nową usługę/promocję o nazwie FunPack HD w której to klienci mają możliwość korzystania z usługi telefonii, telewizji oraz internetu po obniżonych cenach. Oferta wygląda dość ciekawie, niewątpliwie ceny są kuszące. Ba! napiszę nawet, że gdyby tylko na mojej linii dało się podłączyć Neostradę, to pewnie bym z niej skorzystał. Na nieszczęście, czy też jak się okaże w dalszej części wpisu na szczęście nie ma możliwości technicznych na podłączenie mi Internetu z TP. (Jak się ostatnio dowiedziałem możliwość by się znalazła, ale musiałbym wyłożyć 23000zł na modernizację łącza. Nie, nie pomyliłem się wpisując kwotę dwadzieścia trzy tysiące polskich nowych złotych.)
Dlaczego więc cieszę się, że nie korzystam z TP? Ano już wyjaśniam.
Miałem ostatnio możność instalowania anteny satelitarnej oraz podłączania zestawu właśnie z FunPack HD czyli dekoder TV + Livebox. O ile podłączenie zestawu w bloku nie wymaga zbyt wielkich nakładów pracy (małe pomieszczenia, zazwyczaj jedno gniazdko telefoniczne, komputer blisko TV), tak w domach jednorodzinnych już nie jest tak ciekawie.
1. Internet
Klienci mieszkający we własnych domach miewają również jedno gniazdko telefoniczne - i nie znajduje się ono zawsze przy komputerze, gdyż w czasach gdy montowano telefony o internecie jeszcze mało kto słyszał a i komputery nie były tak rozpowszechnione. Poza tym, i gniazdko i telefon (jak się najczęściej przekonuję) znajduje się mniej więcej w centralnej części domu jak korytarz, przedsionek etc. tak, by wszędzie było słychać jak ktoś dzwoni. W nowej usłudze TP aparat telefoniczny nie może być podłączony bezpośrednio do gniazdka ponieważ od teraz telefon działa przez Internet a więc winien być podłączony poprzez Liveboxa. Wniosek nr.1:
Miałeś telefon z dala od komputera? Szykuj się na modernizację instalacji! Przykład: Dom jednorodzinny. Gniazdko telefoniczne oraz aparat zamontowane w przedpokoju na parterze. Dziecko chce korzystać z komputera w swoim pokoju na piętrze. Rozwiązania:- Livebox u dziecka telefon na dole (ciągniemy 2 dodatkowe kable na piętro),
- Livebox i telefon na dole (ciągniemy 1 dodatkowy kabel na piętro - do komputera)
2. Telefonia
Gdy ktoś ma większy dom, gniazdek jest więcej, a przy każdym z nich osobny aparat telefoniczny Normalne prawda? Niestety nowa usługa zmienia nieco postać rzeczy. Jak wspomniałem kilka wierszy wyżej aparat telefoniczny nie może być doń podłączony bezpośrednio ponieważ od teraz telefon działa przez Internet a więc winien być podłączony poprzez Liveboxa. Wniosek nr.2:
Masz kilka aparatów w domu? Szykuj się na modernizację instalacji! Przykład: Masz 3 gniazdka, z których 2 są na dole 1 u góry. Rozwiązania:- Rezygnujesz z kilku aparatów na rzecz jednego - przez Livebox
- Zaopatrujesz się w rozdzielacze i ciągniesz kable od Livebox do każdego gniazdka
To jeszcze nie koniec z telefonami... Gdy usługa zostanie uruchomiona, połączenia "po staremu" nie będą możliwe. W telefonie słychać będzie tylko automatyczną sekretarkę powtarzającą formułkę "Państwa linia jest przystosowana do świadczenia usługi [...]". Należy Pamiętać, iż telefonowanie przez Internet wymaga aby aparat telefoniczny posiadał możliwość tonowego wybierania numerów. Wniosek nr.3:
Twój telefon nie ma wybierania tonowego? Szykuj się na zakup nowego aparatu! Przykład: Twój telefon po podłączeniu do Liveboxa nie działa. Rozwiązania:- Twój telefon nie posiada tonowego wybierania numerów. Należy zakupić nowy aparat telefoniczny.
- Twój telefon posiada tonowe wybieranie numerów. Na aparacie bądź słuchawce (jeśli jest na niej klawaitura numeryczna) powinien być przełącznik PULSE/TONE lub podobny np. P/T. Nalezy oczywiście przełączyć na TONE lub T.
Sprawę z telefonami i Liveboxem mamy chyba załatwioną. Wiemy już co robić i jak podłączyć telefon. Możemy teraz dzwonić i korzystać z internetu. Czas na podłączenie telewizji.
3. Telewizja
Podłączenie anteny nie różni się niczym od instalacji innych dostawców telewizji satelitarnej. Przykręcenie uchwytu, ustawienie anteny na Hotbirda, podłączenie kabla do dekodera. Uruchamiamy dekoder... STOP! Najpierw należy zwrócić uwagę na fakt, iż dekoder TP wymaga połączenia do Internetu a więc i do Liveboxa. Wniosek nr.4:
Masz telewizor z dala od Liveboxa? Szykuj się na modernizację instalacji! Przykład: Dom jednorodzinny. Gniazdko telefoniczne w przedpokoju na parterze, Livebox na piętrze u dziecka, chcesz oglądać TV w salonie na parterze. Rozwiązanie: Ciągniesz kabel (skrętka) od Liveboxa do dekodera. (to już kolejny przewód od routera, pamiętaj, że przeniosłeś już Livebox do pokoju dziecka -1 kabel i podłączyłeś telefon na dole -2 kabel)
Dopiero od teraz możesz w pełni wykorzystać możliwości usługi. Dużo było pracy? No cóż... Wydaje mi się, że oferta zakłada, że mamy wydzielony jeden pokoik w mieszkaniu, w którym mamy jedno gniazdko telefoniczne, korzystamy tam z komputera i mamy tam też telewizor. OK, scenariusz możliwy w malutkich domkach lub blokach ale nie w domach jednorodzinnych. W ekstremalnych przypadkach do podłączenia zestawu trzeba poświęcić kilka dobrych godzin. Pewnych przyzwyczajeń nie da się zmienić np. umiejscowienia aparatu telefonicznego w szczególności u osób starszych. Stąd do odbioru Internetu wymagane jest podłączenie kabla lub wyposażenie komputera w dodatkowe bezprzewodowe karty sieciowe co jak wiadomo w przypadku znacznej odległości i ilości przeszkód takie jak ściany może uniemożliwić poprawny odbiór fal wysyłanych przez ten router. Kolejną sprawą jak pisałem jest telewizja i nieszczęsny przyłącz do Internetu. Pół biedy, gdy telewizor jest blisko, ale gdy mamy go po drugiej stronie domu, to przeciąganie kabla nie rysuje się zbyt ciekawie.
Po co powstał ten tekst? Aby uświadomić przynajmniej części widowni, że przyłącz zestawu reklamowanego przez serce i rozum może okazać się trudnym, bądź niemożliwym przez zwykłych użytkowników. Niestety TP (i ich podwykonawcy) nie zajmują się montażem telewizji satelitarnej - części usługi którą sami sprzedają, a na ich stronach internetowych można jedynie znaleźć kontakty do zewnętrznych firm. Jeśli zamierzamy skorzystać z ich usług, po przeczytaniu tego tekstu będzie mniej więcej wiadomo co należy przygotować, by ułatwić im pracę i skrócić ich pobyt w naszym mieszkaniu. Chcąc nie chcąc uruchomienie usługi wiąże się z poniesieniem pewnych kosztów czasowych jak i pieniężnych.
PS. Nie odpowiedziałem jeszcze na pytanie dlaczego zadowolonym że nie korzystam z TP... Mam za free Internet o czym w kolejnym wpisie, telefon za jeszcze mniejsze grosze a TV nie oglądam...
no własnie mam domek! a jutro miałem brac fun packa. heh
Statystycznie zapytam.. Gdzie masz gniazdko, gdzie TV a gdzie komputer?
A ja wzięłam - przed tym tekstem...i teraz jest płacz i rozpacz. Nie wiem właściwie co z tym wszystkim zrobić, bo domownicy nie zgadzają się na kable rozciągnięte po całym, dwupiętrowym domu
I oczywiście TPSA nie poinformowała o tym, jakie wymagania ma spełniać mieszkanie, żeby usługa była w ogóle realna do zrealizowania. Myślicie, że próba rozwiązania umowy ze względu na brak możliwości technicznych jej realizowania (i niepoinformowaniu o tym wcześniej przez operatora), ma sens?
Telefon HD VoIP w tp nie działa dobrze (telefon podlaczony do livboxa) . Od samego poczatku sa klopoty z telefonem. (wydatek 150zł ) Zazwyczaj objawia sie to tak ze nie mozna dodzwonic sie na numer. W słuchawce ciągle słychać sygnał "linia zajeta"
Jak telefon byl analogowo to bylo ok
Zauważyłem, że u ludzi występuje także takie coś, że jak się do kogoś dzwoni i odłoży słuchawkę to "numer" dzwoni jeszcze kilkanaście sekund i czasem się rozłączy a czasem nie. Dopiero trzeba odebrać no i wtedy następuje rozłączenie. Ciekawe tylko czy klienci płacą za zrealizowanie połączenia.
Nie wiesz czemu założyłeś iż LiveBox musi być na górze? Nie mogłeś go zostawić na dole i na górę pociągnąć tylko jeden kabel? Dzięki temu, zaoszczędził być 3 kable między poziomami. Inna sprawa, według mnie po staremu można było podłączyć wszystkie trzy telefony pod jedną linię SIP. Według mnie, powinno to spokojnie dziać, choć nie wiem czy mocowo gniazdko by wytrzymało.
@Spex - a to do kogo pytanie? Bo we wpisie opisane są dwa przypadki, gdy Livebox stoi na parterze i na piętrze... więc nie wiem kto tak zakłada.
Co do drugiej sprawy - jak to rozwiązuje problem jeżeli telefony będą w różnych lokalizacjach w domu? I o którym gniazdku myślisz? Bo w nowej usłudze telefon podpina się owszem do gniazda ale w Livebox...
Chodziło mi o piętro.
A co do telefonu, to przypadek jaki pisałeś o 3 telefonach. Po prostu LB podłączasz do jednego gniazdka w ścianie, a telefony dalej są podpięte do pozostałych (oczywiście "miasto" odłączasz).
Przepraszam jeśli Cię znów źle rozumiem, ale jeśli piszesz o przypadku z trzema gniazdkami, to tam zakładam, że jedno z nich jest u góry a nie Livebox.
To ostatni przykład zakłada, że ciągniemy 3 kable. (2 tel. i 1 skrętka). Jeśli LB byłby na dole to na górę wleczemy tylko skrętkę i oszczędzamy 2 przewody (nie 3)- wydłużając przewód od Internetu. Teraz trzeba wybrać czy dublujemy połączenia tańszym kablem czy wydłużamy droższy.
Można też zostawić LB u góry i zamiast ciągnąć 2 kable tel., użyć skrętki (bo tam są 4 pary) ale czy to nie będzie partyzantka? I czy pan Jan Kowalski ma zaciskarkę oraz RJ11 i sobie z tym poradzi?
Z 3 aparatami zawsze trzeba będzie pociągnąć przynajmniej jeden dodatkowy przewód, już nie mówiąc o tym, że trzeba jakoś odseparować wszystkie telefony od linii "zewnętrznej" zostawiając tylko podłączonego doń LB.
To ile przewodów użyjemy i jak bardzo zdublujemy połączenia zależy od estetycznych upodobań mieszkańców lub konieczności instalacji LB w danym miejscu.
Więc choćby nie wiem co, to i tak będzie niezły galimatias. Chyba, że są jeszcze jakieś inne rozwiązania.
A mój brat ma ten funpack i jest ok. Z instalacją mi akurat pasuje, tak wynika z tego opisu, brat też był i mówił że problemu nie będzie- przynajmniej dla mnie/
A co ze wspomnianym artykulem na temat darmowego Internetu?
Autor chyba zapomniał o WiFi, kto dzisiaj ciągnie kable, podłącza każdy telefon do gniazdka (są telefony bezprzewodowe). Jeżeli sygnał WiFi po drodze jest za słaby to dodajemy AP i po problemie.
Witaj Chris - Jeśli chodzi o WiFi to na pierwszy rzut oka rozwiązuje to problem ale... Czy każdy komputer stacjonarny posiada kartę Wifi? Chyba nie. A jeśli nie posiada to trzeba takową zakupić, i tu już robi się dodatkowy koszt. Potem po zakupie trzeba się jeszcze połączyć z siecią, cześć ludzi to potrafi, część niestety nie. Tym więcej ludzi nie będzie potrafiła skonfigurować sobie AP (przypominam że tu już byśmy musieli zakupić kartę WiFi do komputera oraz AP) - zajmujemy kolejne gniazdko, i musimy gdzieś umieścić kolejne urządzenie - a chcieliśmy mieć tego jak najmniej.
Co do telefonów bezprzewodowych... Owszem że są takie telefony. Tylko że każdy z nich ma "bazę"/"matkę" czy jak ją tam zwał, która do gniazdka wpięta być musi . I niestety co jakiś czas trzeba odłożyć słuchawkę, aby akumulatory się naładowały. Poza tym gro ludzi ma "zwykłe" aparaty ze słuchawką na kabel, bo po co mają zmieniać skoro taki im działa? Z resztą ja trafiam nawet na aparaty bez wybierania tonowego...
"kto dzisiaj ciągnie kable" - oj zdziwił byś się. Są jeszcze ludzie którzy tak chcą bo tak, i nie przekonasz ich. Poza tym połączenie kablowe jest stabilniejsze, bezpieczniejsze...
Sasni, w sumie masz rację. Są typy które nie przekonasz do 21-wieku. Więc dziwię się dlaczego zamawiają takie coś ja TV-HD, internet...to nie ich świat.
Część ludzi sama nie wie co robi. W szczególności osoby starsze, albo mniej obeznane. To wina handlowców, którzy dzwonią i przedstawiają ofertę nie do odrzucenia. My wiemy jak rozmawiać z takimi ludźmi, ale osoby starsze są tak wychowane, że słuchawką nie rzucą. Z drugiej strony konsultant ma często płacone od złapanej "sztuki" i on wręcz nie może jako pierwszy zakończyć rozmowy, więc będzie drążył dopóty, dopóki osoba się nie złamie. To jest takie wpychanie oferty na siłę. Spotykam to na każdym kroku, czy to banki, operatorzy czy inni. Schemat jest mniej więcej jeden. I niektórzy się zgadzają tylko dlatego, żeby dać im spokój.
Witam, ja mieszkam w kamienicy i noszę się z zamiarem wzięcia funpack hd a dokładnie internet 10 mb, telefon oraz tv w cenie 114 zł za miesiąc. Nie mam problemu z ciągnięciem kabli bo uważam to za stabilniejsze połączenie. Co pan o tym sądzi.
Witaj Kazik - to chyba pytanie do komentującego o pseudonimie Chris.
No właśnie. Każdy podłącza jak mu się podoba, jak mu wygodniej, albo jak ma z góry przykazane. Każde mieszkanie jest inne. Więc raz połączenie na kablach będzie "wygodniejsze" a gdzieś indziej m.in. jak jest we wpisie będzie to udręka. To samo z WiFi. Poza tym nie wszędzie da się zastosować połączenie bezprzewodowe. Np. Liveboxa do dekodera nie podłączysz przez WiFi. Tak samo Liveboxa z linią telefoniczną też nie. Morał wpisu pozostaje ten sam. Im większe mieszkanie / mnogość połączeń, tym więcej ingerencji i modernizacji wymagać będzie instalacja.
Kabelki mi nie przeszkadzają bo w moim pokoju jest ich sporo, jestem audiofilem więc wszelkie kable łączące sprzęt oraz głośniki są na widoku ( wydałem sporo na nie więc mają być widoczne )
Mam jeszcze pytanko odnośnie płynności usługi, internet ( czy są jakieś limit do ściągania danych ). Dzięki za odpowiedź, jutro chce iść podpisać umowę.
Kazik - Ja w TP nie pracuję, wszystkie informacje znajdziesz w cennikach / regulaminach. Ale o ile mi wiadomo Neostrada i te pakiety nigdy nie były ograniczone limitem ilości pobierania danych.
@Kazik
Właśnie jestem po rozmowie (z Orange) i też dostałem taką samą propozycję. Gdyby nie było VoIP to bym brał, ale naczytałem się wcześniej w necie, że ta technologia u nich jeszcze kuleje, to na dzien dzisiejszy sobie odpuszczę. Nie ma limitu na internet.
I właśnie te problemy z telefon mi się nie podobają. Nie mam zamiaru się wkurzać na telefon, ma być sprawny cały czas. Teraz jestem w kropce i nie wiem co robić.
Pragnę tylko dodać, że w w/w usłudze - jeśli nie ma Internetu nie będzie też telefonu, ponieważ ten zależny jest od Liveboxa. Ponadto - każdorazowa przerwa w dostępie do prądu skutkuje brakiem telefonu. W sytuacji ekstremalnej (bez prądu) po "staremu" można dzwonić, po "nowemu" można zapomnieć o telefonowaniu. Linia telefoniczna analogowa jest niezależna od elektrycznej (prądowej).
ja opanowałem tuner bezprzewodowo. trzeba dokupić tplinka i ustawić na klienta i wszystko hula. livebox jest przy kompie na piętrze a tuner działa sobie na parterze. jedynie jest problem z telefonem - co jakiś linia jest zajęta.
DZIĘKI!!! bardzo przydały mi się te informacje.
jeżeli ktoś uważa że może mieć problemu z przyłączeniem się do sieci Orange - Funpack , proponuję moje usługi darmowo ! nie pobieram opłaty za pomoc i montaż instalacji.
Czy u wszystkich jest taki problem?
Modem livebox, mam telewizję, internet i telefon w pakiecie orange. Problem polega na tym że kiedy dzwonię do rozmówcy i ja mówię to on mnie słyszy dobrze natomiast kiedy rozmówca zaczyna mówić to jego głos jest zniekształcony, charczący nie można nic zrozumieć. Co ciekawe rozmówca słyszy w swojej słuchawce swój głos tak samo zniekształcony. Czy ktoś spotkał się z czymś takim. Porozumiewanie się jest utrudnione a wręcz nie możliwe. Proszę o radę.
Odp: Jakieś mikrofiltry w zestawie masz podłączone przed telefonem stacjonarnym? Jak masz Internet i stacjonarkę na tym samym kablu to chyba trzeba, poziom dB wzrasta żeby internet działał co może być powodem " szumów, trzasków " podczas rozmowy
Odp: Mikrofiltry są ale czy są czy nie ma jest tak samo. Telefon i internet jest podłączony do liveboxa, zachciało mi się pakietu. Wydaje mi się że coś jest niedopracowane i się sprzęga. Stąd pogłos (echo) i charczenie w słuchawce u rozmówców i u mnie kiedy rozmówca mówi. Tylko dlaczego jak ja mówię słyszą mnie bez żadnych zakłóceń.
Odp: może ty masz VOIPa ? to wtedy ma byc podlaczony bez filtrów do liveboxa
Odp: To jest VOIP, niestety i wszystko jasne, połączenia na starych liniach telekomunikacji sprzed 50 lat. Tylko co z tym teraz zrobić?.
Na przyszłość przed wrzuceniem bezmyślnie rozmów z jakiegoś forum prosiłbym o wcześniejsze posegregowanie wypowiedzi i ustawienie odpowiedniego formatowania. Sasni
Witam.
Jestem nowym posiadaczem pakietu funpack i mam nie lada problem.
Do tej pory miałem podłączone trzy aparaty telefoniczne na jednej linii i nie było z tym żadnego problemu. Od kiedy mam telefonię internetową, nie działa to już tak jak kiedyś.
Sygnał z liveboxu (wyjśćie Line) rozdzieliłem rozdzielaczem:
1) pierwsze wyjście z rozdzielacza - jeden telefon
2) drugie wyjście z rozdzielacza - dwa telefony
Problem polega na tym, że jak ktoś dzwoni, odbierając telefon nic się nie dzieje, wszystko jest ok, dopóki nie odbiorę drugiego telefonu. Wtedy rozmowa jest ucinana na pierwszym telefonie i kontynuowana na drugim.
Czy jest jakiś sposób / filtr aby możliwa była rozmowa na wszystkich aparatach?
Z góry dzięki za odpowiedź.
Dzień dobry,
ja również jestem nową posiadaczką pakietu funpak. Livebox ładnie podłączony do kompa, telefonu. Wszystko gra. Problem pojawia się przy dekoderze.
Dekoder musi być podłączony z liveboxem. U mnie w domu livebox jest na piętrze, telewizor i dekoder w parterze. Czy ma ktoś może pomysł jak połączyć livebox'a z dekoderem? Ciągnąć kabla po połowie domu i klatce schodowej odpada, urządzenie liveplug też bo gniazka są na różnych fazach.
Proszę o pomoc i z góry dziękuję za odpowiedź